マーケティングという刃を研ぎ澄ます。

SAMURAIマーケティング株式会社（代表取締役：竹原甲斐斗）は、Instagram・TikTok・LINEを組み合わせた独自のDMマーケティング手法によって、月間1万件を超えるユーザー反応を獲得しています。

その根底には、「人を動かすのは“テンプレ”ではなく“温度”である」という独自の思想がありました。

今回は、成果を生む戦術と、その背後にある戦略思想を明らかにします。

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■「ただ送るだけ」の時代は終わった──DMは“人と人の対話”へ

近年、多くの企業がSNSやDMマーケティングに参入していますが、「反応率が落ち続けている」「ユーザーが冷たい」といった声も少なくありません。

その中でSAMURAIは、次のような考え方でDM設計を行っています。

•「テンプレは使わない」

•「一人の人間として届ける」

•「対話からしか行動は生まれない」

「LINEでDMを送るとき、意識しているのは“人が人に話しかける空気感”です。

営業じゃなく、共鳴なんです」

（マーケティング責任者）

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■ “魂のDM設計”を支える、3つの原則

SAMURAIのDMマーケティングには、3つの大原則があります。

1. 数字より“共感”を重視した言葉設計

ターゲットに刺さる文言ではなく、「自分がこの立場だったらどう思うか？」という感情ベースで全体を設計。

アルゴリズムではなく、“人間味”でアクションを促します。

2. 顧客心理に沿った「3ステップ構成」

①自己紹介 → ②共感 → ③提案というストーリー設計で、違和感なく自然に関係性を構築。

ただの一方通行のセールスではなく、心の対話から始まる構成です。

3. 自動化しすぎない“温度のある仕掛け”

一部ツールは使いつつも、返信やLINE導線の一部は手動運用。

その理由は、「温度を感じないと、信頼関係は生まれない」からです。

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■「DMは営業じゃない。“関係構築”です」──代表コメント

「人は“感情”でしか動きません。

どんな仕組みよりも、“信頼”のあるDMが一番強いんです。」

（代表取締役 竹原甲斐斗）

DMとは、売るためのメッセージではなく、

相手の“人生の変化”に寄り添う接点だとSAMURAIは定義しています。

だからこそ、

•言葉に“想い”を込める

•反応率ではなく“信頼率”を大切にする

•一通一通に、相手の人生があると捉える

そうした姿勢が、月間1万件という数字の背景にあるのです。

【会社概要】

会社名：株式会社SAMURAIマーケティング
代表取締役：竹原 甲斐斗
所在地：東京都千代田区一番町13-5
事業内容：退職支援事業／人材業／SNSマーケティング事業／自社プロダクト開発
資本金:500万
公式HP：https://www.samurai-marketing.co.jp
問い合わせ先：メール info@samurai-marketing.co.jp
公式LINE：https://lin.ee/1x82Llb